Satisfaction Pro™ Automation List
Από τη λίστα των surveys που έχετε φτιάξει μπορείτε να κάνετε τις εξής ενέργειες ανά survey automation.
-
Αποτελέσματα Αξιολογήσεων → Να δείτε τις απαντήσεις των αξιολογήσεων.
-
Στατιστικά → Να δείτε γενικά στατιστικά και analytics για το πως πήγε το survey.
-
Activate/Deactivate → Να κάνετε active ή innactive το satisfaction automation.
-
Επεξεργασία → Να κάνετε επεξεργασία (Μπορείτε ΜΟΝΟ αν δεν έχουν ήδη απαντήσει οι πελάτες σας)
-
Δείτε τι θα βλέπουν οι πελάτες → Μπορείτε να ανοίξετε πιλοτικά και να συμπληρώσετε σε τεστ περιβάλλον το survey που φτιάξατε για να κάνετε simulate την εμπειρία που θα έχει ο πελάτης σας.
-
Duplicate → Υπάρχει η δυνατότητα να δημιουργήσετε πιστό αντίγραφο ενός survey automation και μετά να το επεξεργαστείτε όπως θέλετε.
Σημείωση: Αν υπάρχουν ήδη απαντήσεις σε ένα survey και θέλετε να το επεξεργαστείτε προτείνεται η δημιουργία αντιγράφου (Duplicate).